Argos já era omnichannel antes de inventarem o termo

A Argos é uma varejista britânica de catálogos que opera no Reino Unido e na Irlanda, e hoje é uma subsidiária da Sainsbury’s desde 2016. A empresa comercializa tanto em lojas físicas, quanto online, com mais de 845 lojas de varejo, recebe 29 milhões de clientes por ano nas lojas físicas e quase um bilhão […]

A vida difícil dos lançadores de novos produtos

A vida não é fácil para quem quer lançar produtos novos. Em um comparativo entre os anos de 2011 e 2012, a Nielsen* informa que houve 20.220 novos produtos lançados e outros 16.600 descontinuados. O saldo final é de 3.620 itens. Realmente a gôndola não é elástica e a vida dos inovadores é complicada. A Nielsen informa […]