Conforto: é a primeira preocupação da empresa. Suas calças e saias têm elástico na cintura e as jaquetas são desestruturadas.
A empresa iniciou em 1983 na Flórida e hoje pertence a um grupo que administra mais de 1.000 lojas. Sob a marca Chico´s estão 617 delas e outras 38 Chico´s outlet. Essas lojas faturaram US$ 1,2 bilhões no ano fiscal que terminou em fevereiro de 2008 e, segundo a empresa, com margens mais altas do que a média do setor.
Esse é um ótimo exemplo de varejista focado nos consumidores mais velhos, os baby boomers. Pessoalmente acredito que suas clientes típicas têm bem mais que os 35 anos informados pela empresa e encontram na Chico´s o corte e o conforto adequados às mulheres maduras.
Fonte: CHICO’S FAS, INC, 2008 Annual Report