Parabéns Pepsico!

Outra empresa de parabéns pelo corajoso trabalho de preservação de imagem de marca. Apesar de somente 16.200 unidades do Toddynho estarem com problemas (um gosto azedo devido ao excesso de cálcio), a empresa optou por recolher 13 milhões de unidades, já que não conseguia localizar o motivo da não-conformidade. A produção continua suspensa até hoje. Já pensou na loucura operacional que é administrar a troca de 13 milhões de unidades através do SAC? Coragem…

Comunicado publicado na FSP de 9 de março de 2007 – Página A5

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